الفرق بين التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت

تعرف على الفروقات الرئيسية بين التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت، من الاستراتيجيات إلى القنوات المستخدمة في الحملات الحديثة.

 

في عالم الأعمال سريع التطور اليوم، أصبح الوجود عبر الإنترنت أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع تنافس ملايين الشركات على جذب الانتباه في الفضاء الرقمي، يتطلب ضمان تميز عملك استراتيجيات تسويقية فعالة. هناك مصطلحان يتم تداولهما بشكل شائع عند مناقشة الترويج الرقمي وهما التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت. على الرغم من أنهما مرتبطان ارتباطًا وثيقًا، إلا أن فهم الفروق الدقيقة بين هذين المفهومين هو المفتاح لنمو عملك بفعالية في العصر الرقمي.

 

في هذه المقالة، سنتعمق في الفروقات بين التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت، وسنشرح لماذا تعد هذه الخدمات حاسمة لتعزيز ظهور عملك عبر الإنترنت، وكيف يمكنها تحقيق نتائج أفضل. بالإضافة إلى ذلك، سنستكشف لماذا أنا، محمود ميزر، المستشار المناسب لمساعدتك في إطلاق العنان لإمكانات عملك الرقمية الكاملة.

ما هو التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي هو مصطلح واسع يشير إلى جميع الأنشطة التسويقية التي تستخدم الأجهزة الإلكترونية والتقنيات الرقمية للترويج للمنتجات أو الخدمات. يشمل ذلك الإنترنت ولكنه يمتد أيضًا إلى أي شكل آخر من أشكال الوسائط الرقمية، مثل التلفزيون، وتطبيقات الهاتف المحمول، واللافتات الرقمية، أو حتى التسويق عبر الرسائل القصيرة. يشمل التسويق الرقمي مجموعة واسعة من التكتيكات، يعمل بعضها عبر الإنترنت وخارجها، مما يسمح للشركات بالوصول إلى جمهورها عبر منصات متعددة.

العناصر الرئيسية للتسويق الرقمي:

• القنوات عبر الإنترنت: مواقع الويب، ومنصات التواصل الاجتماعي، ومحركات البحث، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
• القنوات الرقمية غير المتصلة بالإنترنت: اللوحات الإعلانية الرقمية، وإعلانات التلفزيون، وتطبيقات الهاتف المحمول، والتسويق عبر الرسائل القصيرة، وما إلى ذلك.
• التكامل عبر القنوات: غالبًا ما تجمع استراتيجية التسويق الرقمي بين الجهود عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت للوصول إلى العملاء بطرق مختلفة.

أمثلة على التسويق الرقمي:

• إعلانات التلفزيون والراديو: يمكن لهذه الإعلانات استهداف الجماهير الكبيرة والمتخصصة باستخدام التكنولوجيا الرقمية.
• اللوحات الإعلانية الرقمية: لافتات رقمية في الأماكن العامة تعرض محتوى ديناميكيًا وجذابًا.
• حملات الرسائل القصيرة: رسائل نصية مباشرة تُرسل إلى هواتف العملاء مع عروض أو عروض ترويجية خاصة.

ما هو التسويق عبر الإنترنت؟

على عكس التسويق الرقمي، يشير التسويق عبر الإنترنت على وجه التحديد إلى الأنشطة التسويقية التي تتم عبر الإنترنت. إنه مجموعة فرعية من التسويق الرقمي تركز حصريًا على التكتيكات القائمة على الإنترنت. يشمل التسويق عبر الإنترنت ممارسات مثل تحسين محركات البحث (SEO)، وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، وحملات البريد الإلكتروني، وتسويق المحتوى - وكلها تتم عبر القنوات عبر الإنترنت.

العناصر الرئيسية للتسويق عبر الإنترنت:

• مواقع الويب: المنصة الأساسية للأعمال التجارية للتسويق عبر الإنترنت.
• تسويق وسائل التواصل الاجتماعي: استخدام المنصات الاجتماعية مثل فيسبوك، انستغرام، لينكد إن، وتويتر للتفاعل مع الجماهير والترويج لهم.
• تسويق محركات البحث (SEM): الإعلانات المدفوعة (مثل إعلانات جوجل) وتحسين محركات البحث (SEO) لجذب حركة المرور.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى العملاء المحتملين أو الحاليين لإبقائهم متفاعلين.

أمثلة على التسويق عبر الإنترنت:

• تحسين محركات البحث (SEO): تحسين موقع الويب والمحتوى الخاص بك بحيث يحتل مرتبة أعلى في محركات البحث.
• إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي: تشغيل إعلانات على منصات مثل فيسبوك وانستغرام لجذب المستخدمين المستهدفين.
• حملات البريد الإلكتروني: إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل إخبارية مخصصة للعملاء تحتوي على خصومات أو عروض ترويجية أو تحديثات إخبارية.

الفروقات الرئيسية بين التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت.

الآن بعد أن قمنا بتعريف كل من التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت، من المهم فهم الفروق بين المصطلحين. فيما يلي الفروقات الأساسية:

١. النطاق:

• التسويق الرقمي: هذا المصطلح أوسع نطاقًا ويشمل كلاً من الاستراتيجيات الرقمية عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. يمتد إلى أي شكل من أشكال التسويق الذي يستخدم الأجهزة الإلكترونية والوسائط الرقمية، سواء عبر الإنترنت أم لا.
• التسويق عبر الإنترنت: التسويق عبر الإنترنت أضيق نطاقًا، ويشير بدقة إلى جهود التسويق التي تتم عبر الإنترنت. لا يشمل أي طرق غير متصلة بالإنترنت.

٢. القنوات:

• التسويق الرقمي: يشمل القنوات القائمة على الإنترنت مثل مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، ولكنه يشمل أيضًا القنوات غير المتصلة بالإنترنت مثل اللوحات الإعلانية الرقمية وتطبيقات الهاتف المحمول والتسويق عبر الرسائل القصيرة.
• التسويق عبر الإنترنت: يركز هذا فقط على القنوات عبر الإنترنت مثل موقع الويب الخاص بك ومحركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.

٣. النهج:

• التسويق الرقمي: يتضمن نهجًا متكاملًا يجمع بين التكتيكات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. على سبيل المثال، قد تستخدم علامة تجارية وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات التلفزيون وحملات الرسائل القصيرة في وقت واحد للوصول إلى جمهورها عبر نقاط اتصال مختلفة.
• التسويق عبر الإنترنت: ينصب التركيز هنا بالكامل على الأساليب القائمة على الإنترنت، والتي قد تشمل تحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث، وتشغيل الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، وإرسال العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء.

٤. أمثلة على المنصات:

• التسويق الرقمي: يشمل المنصات عبر الإنترنت (مواقع الويب، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني) والطرق غير المتصلة بالإنترنت مثل التسويق عبر الرسائل القصيرة والإعلانات التلفزيونية.
• التسويق عبر الإنترنت: يعمل حصريًا عبر القنوات عبر الإنترنت مثل جوجل وفيسبوك والبريد الإلكتروني.

لماذا يعد التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت حاسمين للأعمال؟

سواء كنت شركة محلية صغيرة أو علامة تجارية عالمية راسخة، فإن كلاً من التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت ضروريان لنجاح عملك في السوق التنافسي اليوم. إليك سبب أهمية هذه الخدمات لزيادة ظهور عملك عبر الإنترنت وتحقيق النتائج:

١. زيادة الظهور عبر الإنترنت.

في عالم التجارة الإلكترونية، يعد الظهور مفتاحًا لجذب العملاء. سواء كنت تبيع منتجًا أو تقدم خدمة، يحتاج عملاؤك المحتملون إلى أن يكونوا قادرين على العثور عليك. يضمن التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت ملاحظة عملك عبر الإنترنت وحتى خارجها.

 

• التسويق الرقمي: من خلال الاستفادة من كل من القنوات الرقمية عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت، يمكنك زيادة رؤية العلامة التجارية على نطاق أوسع. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد الجمع بين الوجود عبر الإنترنت (من خلال موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي) مع العروض الترويجية غير المتصلة بالإنترنت (مثل إعلانات التلفزيون أو اللوحات الإعلانية الرقمية) عملك على الوصول إلى جمهور أوسع.
• التسويق عبر الإنترنت: يركز مباشرة على تعزيز رؤية موقع الويب الخاص بك عبر تحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي. تضمن هذه الطريقة ظهور عملك في نتائج البحث عندما يبحث العملاء المحتملون بنشاط عن منتجات أو خدمات مثل منتجاتك.

٢. استهداف الجمهور المناسب.

إحدى أكبر مزايا التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت هي القدرة على استهداف الجمهور المناسب. سواء كنت تستخدم الإعلانات عبر الإنترنت، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإن كلتا الطريقتين تسمحان لك بتركيز جهودك على شرائح عملاء محددة بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات.

 

• التسويق الرقمي: يسمح بمزيج من طرق الاستهداف عبر كل من القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. على سبيل المثال، يساعد تشغيل حملة إعلانات جوجل مستهدفة جنبًا إلى جنب مع اللوحات الإعلانية الرقمية في موقع معين على الوصول إلى العملاء الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بعروضك.
• التسويق عبر الإنترنت: يوفر استهدافًا دقيقًا عبر منصات مثل إعلانات فيسبوك أو إعلانات جوجل، حيث يمكنك تحديد الموقع والعمر والجنس والاهتمامات وحتى السلوكيات عبر الإنترنت لضمان وصول إعلاناتك إلى العملاء الأكثر صلة.

٣. تسويق فعال من حيث التكلفة.

في الماضي، كانت طرق التسويق التقليدية مثل إعلانات التلفزيون أو الإعلانات الإذاعية باهظة الثمن وتتطلب ميزانيات كبيرة. ومع ذلك، فقد أتاح التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت للشركات التسويق بفعالية بميزانية أقل بكثير. هذا مهم بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية التي تتطلع إلى زيادة عائد الاستثمار.

 

• التسويق الرقمي: بينما يشمل كلاً من الطرق عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت، لا يزال بإمكان الشركات تشغيل حملات فعالة من حيث التكلفة من خلال استراتيجيات مثل التسويق عبر الرسائل القصيرة أو إشعارات تطبيقات الهاتف المحمول، والتي تصل إلى العملاء مباشرة.
• التسويق عبر الإنترنت: عادة ما يكون أكثر بأسعار معقولة، خاصة عند مقارنته بالطرق التقليدية مثل الإعلانات المطبوعة أو الإعلانات التلفزيونية. يمكن أن توفر تقنيات مثل تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى فوائد طويلة الأجل دون تكلفة أولية عالية.

٤. تحسين تفاعل العملاء.

يعد التفاعل مع عملائك أحد أهم جوانب بناء علاقات دائمة. يسمح التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت للشركات بالتواصل مع العملاء في الوقت الفعلي وتلقي ملاحظات فورية.

 

• التسويق الرقمي: من خلال حملات الرسائل القصيرة، أو تطبيقات الهاتف المحمول، أو اللوحات الإعلانية الرقمية، يمكنك التفاعل مع العملاء في العالمين الرقمي والمادي. سواء كنت تروج لبيع سريع على لوحة إعلانية رقمية أو ترسل رسائل نصية مخصصة، فإنك تحافظ على علامتك التجارية في صدارة اهتمامات العملاء.
• التسويق عبر الإنترنت: توفر المنصات عبر الإنترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي طريقة سهلة للتفاعل مع العملاء، والرد على الاستفسارات، ومشاركة المحتوى القيم. يساعد التفاعل مع جمهورك بهذه الطرق على بناء الولاء والثقة.

لماذا تختار محمود ميزر؟

الآن بعد أن فهمت قيمة التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت لزيادة ظهور عملك عبر الإنترنت، قد تتساءل: لماذا يجب أن تختارني كمستشار لك للمساعدة في هذه الاستراتيجيات؟ إليك بعض الأسباب:

١. استراتيجيات مخصصة:

أتفهم أن كل عمل فريد من نوعه، ولهذا السبب أقوم بإنشاء استراتيجيات مخصصة لكل عميل. سواء كنت بحاجة إلى تحسين محركات البحث الخاصة بك، أو تشغيل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المستهدفة، أو زيادة التفاعل من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، سأضمن أن خطتك التسويقية تتماشى مع أهداف عملك المحددة.

٢. نتائج مثبتة:

لقد عملت مع العديد من شركات التجارة الإلكترونية، وساعدتها على تحقيق نتائج قابلة للقياس، بما في ذلك زيادة حركة المرور على موقع الويب، وارتفاع معدلات التحويل، وتحسين تفاعل العملاء. يعتمد نهجي على النتائج، وأستخدم البيانات لإبلاغ جميع الحملات وتحسينها.

٣. خبرة شاملة:

مع سنوات من الخبرة في كل من التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت، أقدم فهمًا شاملاً للاستراتيجيات الرقمية. سواء كان عملك يحتاج إلى استراتيجية تسويق رقمي شاملة أو يحتاج فقط إلى تحسين الجهود عبر الإنترنت، فلدي الخبرة لمساعدتك على النجاح.

٤. دعم مستمر:

التسويق الرقمي عملية مستمرة. أنا لا أقوم فقط بإعداد حملاتك وأتركك لإدارتها. أقدم دعمًا مستمرًا، وتحسينًا، وتعديلات لضمان بقاء جهودك التسويقية ذات صلة وفعالة.

 

لمزيد من المعلومات حول كيف يمكنني المساعدة في الارتقاء بعملك من خلال التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت، قم بزيارة محمود ميزر. دعنا نعمل معًا لتحقيق النجاح لعملك في التجارة الإلكترونية وتحقيق أهدافك التسويقية الرقمية!